Capacitação: Metodologia para Implantação da Gestão do Trabalho no SUAS

Data:

17 e 18 de setembro de 2026

Local:

São Paulo/SP

Carga Horária:

16h presenciais | 16h materiais complementares | 32h total

Objetivo:

Objetivo: Capacitar Gestores e Equipes do SUAS para planejar, estruturar, implantar e institucionalizar a Gestão do Trabalho, fortalecendo a organização das equipes, a educação permanente e a sustentabilidade da política de assistência social.
• Compreender o trabalho como eixo estruturante do SUAS
• Aplicar os preceitos da NOB-RH/SUAS à realidade municipalOrganizar equipes, papéis, funções e processos de trabalho
• Fortalecer a atuação do gestor como responsável pela Gestão do Trabalho
• Estruturar a Educação Permanente como política contínua
• Implantar indicadores e mecanismos de monitoramento
• Elaborar um Projeto de Implantação da Gestão do Trabalho no SUAS

Metodologia:

O curso combina aulas expositivas e dialogadas com estudo de casos reais e simulações sobre as ferramentas. Além de Oficina prática, orientação coletiva.

Público-alvo:

Secretários(as) Municipais de Assistência Social, Diretores(as) e Coordenadores(as) do SUAS, Coordenadores(as) de CRAS, CREAS e SCFV Técnicos(as) da Proteção Social Básica e Especial, Profissionais de planejamento e gestão, Técnicos da rede socioassistencial, Profissionais da Vigilância Socioassistencial e demais interessados.

Docente:

Jorgiane Suelen de Sousa
Doutora e Mestre em Administração, com mais de 20 anos de experiência em gestão. Ela atua como estrategista de negócios, palestrante e consultora. Foi Secretária Municipal de Assistência Social de Patos de Minas/MG

Conheça o Curriculo completo da Docente na Programação 

Certificação do Evento:

• Carga horária: 32h (16h presenciais | 16h materiais complementares)
• Emitido digitalmente, 24h disponível ao aluno
• Disponível para participantes com mínimo de 85% de presença
• Controle de Frequência através de QR Code


Cronograma:

Primeiro dia:

08h00 - Credenciamento
08h30 as 12h00 - Conteúdo Programático
12h00 as 13h00 - Intervalo
13h00 as 17h30 - Conteúdo Programático
17h30 - Finalização das atividades do dia

Coffee Break - 20 minutos no período vespertino

Segundo dia:

08h00 - Credenciamento
08h30 as 12h00 - Conteúdo Programático
12h00 as 13h00 - Intervalo
13h00 as 17h30 - Conteúdo Programático
17h30 - Finalização das atividades do dia

Coffee Break - 20 minutos no período vespertino


Conteúdo Programático:

Módulo I

Fundamentos Estratégicos da Gestão do Trabalho no SUAS
• Evolução do SUAS e o lugar estratégico da Gestão do Trabalho
• O trabalho como eixo estruturante da proteção social
• Responsabilidades do ente federado e da gestão municipal
• Da lógica do “apagar incêndios” à gestão estratégica do trabalho
• Princípios, diretrizes e finalidade da NOB-RH/SUAS
• Provimento, vínculos, carreiras e condições de trabalho
• Papel do gestor na efetivação da NOB-RH/SUAS
• Relação entre gestão do trabalho e qualidade dos serviços

Atividade prática: Diagnóstico rápido do cenário da Gestão do Trabalho no município/instituição
• Produto parcial: Checklist de conformidade da Gestão do Trabalho com a NOB-RH/SUAS.

Módulo II

Organização das Equipes, Processos e Liderança no SUAS
Estrutura mínima das equipes do SUAS
Papéis, funções e responsabilidadesFluxos de trabalho nos serviços (CRAS, CREAS, Acolhimento, etc.)
Integração entre gestão, coordenação e execuçãoRedução de conflitos e sobreposição de tarefas
O gestor do SUAS como líder institucional
Comunicação, tomada de decisão e gestão de conflitos
Saúde emocional, ética do cuidado e clima organizacional
Construção de equipes maduras, responsáveis e comprometidas

Ferramentas aplicadas:
Mapeamento de processos e redesenho de fluxos de trabalho
Matriz de maturidade da equipe do SUAS
• Produto parcial: Estrutura organizacional e definição de atribuições e processos do Projeto Integrador

Módulo III

Educação Permanente e Gestão do Trabalho Orientada a Resultados
• Educação Permanente no SUAS: conceitos e diretrizes
Planejamento da Educação Permanente no município
Capacitação como estratégia contínua, não evento isolado
Transformação dos problemas do cotidiano em aprendizagem
Indicadores de Gestão do Trabalho no SUAS
Monitoramento de equipes e serviços
Avaliação institucional sem culpabilização
Alinhamento entre trabalho, metas e resultados sociais
Sustentabilidade da política pública

Atividade prática: Elaboração do Plano de Educação Permanente e definição de indicadores.
• Produto presencial: Plano de ação para formalização do setor de Gestão do Trabalho no SUAS

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